Política de reemborsament

Devolucions

Si vols tornar un article, contacta amb mi per correu electrònic a susana@sumiwithsoul.com indicant.

- Número de la teva comanda

- Article que vols tornar

- Motiu de la devolució

Quan ho rebi, contactaré amb tu per confirmar els passos següents.

Tens un termini de 14 dies des de la data de recepció del teu article per sol·licitar una devolució, un cop transcorregut aquest termini no s'acceptaran devolucions.

No s'admeten devolucions als productes personalitzats ni als articles rebaixats.

Si reps un producte danyat, defectuós o incorrecte, pots tornar-lo sense despeses en un termini de 14 dies a partir de la data de recepció de la comanda, si aquest és el teu cas, contacta per email a susana@sumiwithsoul.com